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综合办公室主任高丽萍:辛勤做“后勤”,用心践“初心”

发布日期:2021-04-22字号:[ ]


高丽萍是余杭法院的“老后勤”。2001年8月进入法院工作,从办公室办事员干起,到负责审管办工作,再回到综合办公室当主任,做的都是服务保障工作,这些部门的工作琐碎、繁杂甚至枯燥,却又关系大局。她的家离单位只有几百米路,“喊一声就到了!”所以她加班特别多。她说,已经习惯了,我到单位方便呀。

今年,是她参加工作的第二十个年头。在她看来,这二十年变的是容颜,不变的是初心。这份初心,是甘当配角的淡定,是守正创新的执着,是尽职尽责的忠诚……

 

信息化建设“施工员”

在同事们眼里,高丽萍待人接物,总是和和气气;交给她的事,总是应得爽爽快快,办得妥妥贴贴。平时看上去很文气的她,其实很“较劲”:余杭法院的信息化工作,从“一张白纸”到全市领先,她是重要“施工员”。她先后参与实施了法院基础线路的规划、数字法庭的建设、会议系统的改造、远程庭审项目、网络安全提升、执行指挥中心建设,做一个,成一个。这背后,是她带着部门人员对多少个方案的推倒重来再优化,是多少个“头脑风暴”的不眠之夜。

2015年,余杭法院被最高法院确定为道交纠纷“网上数据一体化”处理综合改革试点法院,被省高院为电子商务网上法庭试点法院,从设备的安装、系统的对接调试,她圆满完成了浙江法院电子商务网上法庭第一案、交通事故网上法庭第一案的庭审保障。她所在部门获得信息化工作先进称号,她本人也被评为全省优秀信息化工作人员。同事们说,这份荣誉“名至实归”。

 

档案管理“新愚公”

数字化的腾飞她能施展拳脚,方式传统的档案管理她也一样办得井井有条。高丽萍接手审管办工作后,发现了档案管理的“短板”,有些部门、有些法官重办案、轻档案的情况比较突出。档案是办案的见证,档案管理的基础工作必须做好。为提高档案归档质量和效率,她组织部门人员对未归案件进行了排摸,并建立了一套“催归-归档-通报”工作流程,运行一段时间后,档案管理工作成效显现。

看到档案库房案卷堆积严重,库房空间不足,她组织档案人员对法院上世纪50年代以来累积了60多年的档案进行全面“体检”,完成了档案迁移的“愚公移山”:把2010年之前的案件全部迁移至专业档案保管机构存放。2018年,“基本解决执行难”期间,为配合档案接受上级法院检查,她加班加点蹲守在档案室,只为确保工作没有遗漏,最终圆满通过第三方评估。

如今,余杭法院的档案库房更加整齐有序,档案的入库和查寻更加规范高效。她说,这是法院的记忆中枢,每一份档案都应该被妥善安置,这件事,当时做得挺辛苦,但做好之后看看,非常值得。

 

综合保障“多面手”

自担任综合办公室主任后,高丽萍更忙碌了。文件传阅,会务接待,财务、食堂、车辆、基建、物业管理……忙归忙,但每件事,她都力争做到最好。一次,在自查时发现诉讼费、沉淀款清理存在问题,她立刻组织财务人员对2020年8月31日之前结案案件诉讼费、沉淀款等资金清理情况进行通报,并积极协调解决各部门在清理过程中碰到的问题。不同部门、不同案件、不同当事人都各有情由,处理起来千头万绪,各种辛苦难为人道。但她知道,案款清理不仅关系到司法规范,更关系到每一位当事人的切身利益,马虎不得、耽误不得。她倾力而为,督促相关部门加大清理力度。和档案整理时一样,她把目光投向长远,为确保此项工作维持良性循环,推动建章立制,规定从2021年开始案件在归档前必须结清诉讼费等资金。

2020年初疫情防控期间,高丽萍作为院疫情防控后勤保障组组长,以实际行动时刻践行着疫情就是命令、防控就是责任的工作要求,她及时传达上级党委、法院指示精神,主动分析当前疫情控制工作的难点及存在的困难,为领导班子出谋划策,并积极做好本职工作。作为综合办公室主任,采购物资可以说是驾轻就熟,但是疫情爆发初期,防疫物资的采购成为难题。她一边联系原有供应商,一旦有货马上补给,一边联系兄弟单位有没有其他采购渠道,一边在网上搜索货源,经过几天的沟通,防疫物资终于赶在干警返岗前陆续到位;干警返岗办公、当事人来院办事,安全是第一位的,她组织物业、保洁、食堂工作人员对全院进行消杀,注重消杀盲区和重点位置,不留一处死角,确保法院环境清洁、食堂饭菜安全;疫情防控初期,她第一时间便带领支部党员去往结对社区参与疫情防控工作,后来,在做好后勤保障工作的同时还抽空参与高速口的执勤。考虑到天气较冷,她还组织食堂工作人员煮好姜汤送给各个卡口的执勤干警;与此同时,她还带领部门宣传人员做好疫情期间的宣传引导工作,及时在官微发布相关通知,引导当事人选择在线的方式参与诉讼活动,6篇稿件被人民法院报报道,10余篇稿件被市级以上媒体采用,在官方微信推送疫情相关推文34期65篇,阅读量共5万+,为打赢疫情防控阻击战营造良好的舆论宣传氛围。余杭法院被市中院评为全力保障“两手硬、两战赢”工作成绩突出集体。

每天,她总是早早来、迟迟走。她妈妈每天总是催着她赶紧回家吃晚饭,总是问这么晚怎么还在加班?她说:我们好多同事都在加班呢,比比办案法官的责任和压力,自己的加班不算辛苦。去年,她生病住院,术后需要静养休息。但电话、钉钉、微信总是响个不停,身体还没有完全恢复,她就又像个没事的人一样回到岗位。

从当年同事口中电脑方面有问题找“小高”,到现在后勤保障有事找“高姐”。这个称谓的变化,记录了她最美好的时光,也收获了自己成长,她多次荣获优秀公务员,2020年度平安建设先进个人等荣誉。

高丽萍说:审判执行工作唱“主角”,后勤保障部门就要当好“配角”、做好“配件”、搞好“配合”,不满足“标配”,努力做“高配”。


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